После окончания соревнований, когда появятся первые обработанные материалы по вашему заказу, на ваш email мы отправим
ссылку на облачное хранилище с вашими фотографиями и видео. В этой папке появляются материалы по мере обработки, проверяйте и обновляйте эту ссылку
самостоятельно.
Стандартный срок обработки отснятых материалов может достигать
2–3 недели с момента завершения соревнований. Если вы не заказывали срочную обработку, просим проявить терпение.
Срочная обработка доступна как отдельная услуга, если вам необходим более быстрый результат. В этом случае сроки будут согласованы индивидуально при оформлении заказа.
Перед обращением в поддержку через бот @Paw2Bot:Проверьте папку СПАМ или папку РАССЫЛКА в вашем почтовом ящике
Убедитесь, что не пропустили письмо с почты
info@pawell.ruЭто поможет избежать лишних обращений и ускорить процесс получения информации о ваших материалах.
Если через 3 недели после получения ссылки в папке появились не все материалы, свяжитесь с нашим администраторм в
Телеграм, он помогает решать вопросы.